Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment Fladin (https://fladin.com) collecte, utilise, stocke et partage les informations lorsque vous utilisez le Service. Elle s'applique aux visiteurs de notre site web et aux titulaires de comptes enregistrés. En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et exploiter le Service (authentification, génération, planification, publication).
• Pour traiter les paiements et appliquer les limites du plan (générations, publications, comptes connectés).
• Pour communiquer avec vous concernant votre compte, la facturation, la sécurité et les mises à jour produit.
• Pour détecter, prévenir et enquêter sur les abus, la fraude et les problèmes techniques.
• Pour nous conformer aux obligations légales et faire appliquer nos Conditions d'utilisation.

3. Fournisseurs de modèles d'IA

Vos prompts et images de référence sont envoyés à des fournisseurs de modèles d'IA tiers (par exemple Google, OpenAI ou d'autres fournisseurs de modèles d'image et vidéo avec lesquels nous nous intégrons) pour générer vos Sorties. Nous n'envoyons que ce qui est nécessaire pour produire la génération demandée et n'accordons pas à ces fournisseurs la permission d'entraîner leurs modèles sur votre contenu lorsqu'une option de désactivation est proposée. Les conditions et la politique de confidentialité de chaque fournisseur s'appliquent aux données qu'ils traitent en notre nom.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons les données qu'avec les sous-traitants qui font fonctionner le Service :

• Supabase — authentification, base de données et stockage de fichiers.
• Stripe — facturation et factures d'abonnement.
• bundle.social — connexions de comptes sociaux et publication programmée sur des réseaux tiers.
• Fournisseurs de modèles d'IA — génération d'images et vidéos (voir la section 3).
• Hébergement et analyse — fournisseurs d'infrastructure utilisés pour exploiter et surveiller le Service.
• Autorités légales — lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige.

5. Partage public que vous contrôlez

Certaines fonctionnalités vous permettent de publier du contenu sur votre propre page de profil public Fladin ou sur les réseaux sociaux connectés. Le contenu que vous publiez ainsi devient public et est contrôlé par vous. Vous pouvez le supprimer à tout moment, mais les caches et copies sur les plateformes tierces peuvent persister au-delà de notre contrôle.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte, vos personnages et le contenu généré tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons les données personnelles associées, les personnages, les photos de référence, le contenu généré et les connexions de comptes sociaux dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la conservation est requise pour des raisons légales, fiscales ou de prévention de la fraude.

7. Sécurité

Nous utilisons des protections standard de l'industrie, notamment le chiffrement TLS en transit, le chiffrement au repos, des politiques de sécurité au niveau des lignes sur notre base de données et des jetons d'accès à portée limitée pour les intégrations tierces. Aucun système n'est parfaitement sécurisé ; veuillez utiliser un mot de passe fort et unique et activer l'authentification à deux facteurs sur les comptes que vous connectez.

8. Vos droits

Selon votre juridiction (y compris l'EEE, le Royaume-Uni et la Californie), vous avez le droit d'accéder, de corriger, d'exporter ou de supprimer vos données personnelles, et de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre. Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis le tableau de bord (modifier le profil, supprimer le compte). Pour toute autre demande, contactez support@fladin.com et nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

9. Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour l'authentification et la gestion de la session. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de cookies de suivi inter-sites.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous vivez, y compris les États-Unis et l'Union européenne, en fonction de l'emplacement de nos prestataires de services. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des protections appropriées telles que les Clauses contractuelles types de l'UE.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées par e-mail ou via une notification dans l'application. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la révision la plus récente.

13. Contact

Questions ou demandes relatives à la confidentialité ? Contactez-nous à support@fladin.com.